Vastuullisuus on kaiken toimintamme perusta
Vastuullisuus on kaiken toimintamme perusta
Ympäristövastuu
Ympäristön hyvinvointi on meille tärkeää. Pyrimme jatkuvasti pienentämään hiilijalanjälkeämme vähentämällä energian ja luonnonvarojen kulutusta sekä minimoimalla jätteen määrää. Käytämme ympäristöystävällisiä materiaaleja.
Työntekijöiden hyvinvointi
Työntekijämme ovat toimintamme sydän. Tarjoamme turvallisen ja hyvinvoivan työympäristön, jossa jokainen voi kehittyä ja tuntea olonsa arvostetuksi. Monimuotoisuus on meille voimavara, ja kunnioitamme jokaista yksilöä sukupuolesta, iästä, kulttuurista tai taustasta riippumatta. Panostamme jatkuvaan koulutukseen ja työhyvinvointiin, jotta työntekijämme voivat tarjota parasta mahdollista hoivaa asiakkaillemme.
Kestävät palvelut
Norlandia on sitoutunut tarjoamaan kestäviä hoivapalveluja, jotka mukautuvat asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin. Palvelumme on suunniteltu tukemaan asiakkaiden elämänlaatua pitkällä aikavälillä, ja huolehdimme, että jokainen asiakas saa henkilökohtaista, laadukasta ja luotettavaa hoivaa. Kestävät palvelut ovat keskeinen osa laatutyötämme, joka perustuu jatkuvaan kehittämiseen ja asiakaspalautteen huomioimiseen.
Monimuotoisuus ja yhdenvertaisuus
Monimuotoisuus on meille voimavara, ja työskentelemme aktiivisesti edistääksemme yhdenvertaisuutta kaikessa toiminnassamme. Uskomme, että erilaiset näkökulmat rikastuttavat työyhteisöämme ja parantavat palveluidemme laatua. Haluamme luoda ympäristön, jossa jokainen voi tuntea olonsa turvalliseksi ja hyväksytyksi.
Laatutyö
Norlandialla laatu tarkoittaa jatkuvaa parantamista ja asiakkaidemme tarpeisiin vastaamista. Laatutyömme perustuu kansainvälisiin ISO ja SHQS-standardien mukaisiin laatujärjestelmiin, jotka ohjaavat toimintamme kehittämistä ja varmistavat palveluidemme korkean tason. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme saadun asiakaspalautteen ja uusimpien tutkimustulosten perusteella.